Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Kontakt mit uns
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Cookies & Consent-Management (Borlabs Cookie)
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen setzen wir Borlabs Cookie ein, ein Consent-Management-Tool, das Ihre Einwilligung dokumentiert und technisch umsetzt. Ihre Einwilligung wird gespeichert, damit Sie bei einem erneuten Besuch nicht erneut gefragt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner am unteren Bildschirmrand widerrufen oder anpassen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation der Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Betrieb der Website).
Meta Pixel (Facebook)
Diese Website nutzt das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dabei werden Daten wie IP-Adressen, Browser-Informationen und besuchte Seiten an Meta übermittelt.
Zweck: Analyse von Besucheraktionen auf der Website, Optimierung von Werbeanzeigen sowie Bereitstellung zielgruppengerechter Inhalte.
Datenverarbeitung:
- Erfasst werden IP-Adressen, Browser-Informationen, besuchte Seiten, Interaktionen (z. B. Klicks, Conversions) und demografische Daten.
- Die Daten werden an Meta in den USA übermittelt und dort verarbeitet. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
- Meta kann diese Daten mit Informationen verknüpfen, die in einem Facebook-Konto hinterlegt sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – Sie können der Verwendung im Cookie-Banner zustimmen oder widersprechen.
Weitere Informationen: Meta Datenschutzrichtlinie | Meta Cookie-Richtlinie
Matomo (Website-Analyse)
Zur Analyse des Nutzerverhaltens setzen wir Matomo in einer lokalen Installation auf einem Server in Österreich ein. Es werden anonymisierte Daten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer) erfasst, ohne Weitergabe an Dritte.
Zweck: Anonymisierte Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Optimierung der Inhalte.
Datenverarbeitung:
- Erfasst werden anonymisierte IP-Adressen, besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetypen und Browser-Informationen.
- Da Matomo lokal auf einem Server in Österreich betrieben wird, werden keine Daten in Drittländer weitergegeben.
- Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, da IP-Adressen vollständig anonymisiert werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – Die Analyse erfolgt nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner.
Weitere Informationen: Matomo Datenschutzrichtlinie | Xantha Mediendesign Datenschutzhinweise
YouTube-Videos
Auf unserer Website binden wir Videos der Plattform YouTube ein, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Videos werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Bis dahin wird anstelle des Videos lediglich ein Platzhalter angezeigt. Erst wenn Sie dem Laden des Inhalts zustimmen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.
Welche Daten werden übertragen?
Sobald ein YouTube-Video geladen wird, übermittelt Ihr Browser technische Daten an Google, darunter Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie die aufgerufene Seite. YouTube kann diese Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen, sofern Sie dort eingeloggt sind.
Die Daten werden auf Servern von Google in den USA verarbeitet. Die Übermittlung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – Videos werden ausschließlich nach Zustimmung im Cookie-Banner geladen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
MailerLite (Newsletter)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir MailerLite. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und freiwillige Angaben (z. B. Name) gespeichert. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und Sie können sich jederzeit abmelden. Weitere Infos: MailerLite Datenschutzrichtlinie.
Zweck:
Das Newsletter-Anmeldeformular dient dazu, Interessenten über Angebote, Veranstaltungen und Neuigkeiten zu informieren.
Datenverarbeitung:
- Erfasst werden E-Mail-Adresse, Name (freiwillig) und ggf. weitere freiwillige Angaben (z. B. Interessen).
- Die Daten werden auf Servern von MailerLite (EU-Standort) gespeichert und verarbeitet.
- Nutzer können sich jederzeit über einen Abmeldelink im Newsletter austragen.
- Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur technischen Abwicklung durch MailerLite.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – Nutzer müssen der Newsletter-Anmeldung aktiv zustimmen (Opt-in).
Datenschutzhinweise von MailerLite:
Veranstaltungen und Seminare
Während unseren Veranstaltungen und Seminaren können Bild- und Tonaufnahmen angefertigt werden, die für Werbezwecke (u. a. Website, Social Media, Presse) genutzt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Ihre Rechte:
- Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen.
- Bei Widerspruch oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon unter +43 660 577 4338 oder per E-Mail an sandra.fossalovara@waldviertel-exklusiv.at.
Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der uns oder der Datenschutzbehörde beschweren.
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Sandra Fossalovara
Schremser Straße 22
3860 Heidenreichstein
Österreich
Tel.: 0660 577 4338
E-Mail: sandra.fossalovara@waldviertel-exklusiv.at
WooCommerce (Online-Shop-System)
Für den Betrieb unseres Online-Shops verwenden wir das Plugin WooCommerce, das auf der WordPress-Plattform aufsetzt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Im Rahmen des Bestellvorgangs erheben und speichern wir folgende Daten, die Sie uns aktiv mitteilen:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmendaten (sofern angegeben)
Darüber hinaus werden beim Aufruf unseres Shops technische Zugriffsdaten automatisch erfasst (IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und fehlerfreien Betrieb des Shops.
Cookies im Shop-Betrieb
WooCommerce setzt technisch notwendige Cookies, um grundlegende Shop-Funktionen zu gewährleisten – etwa den Warenkorb über mehrere Seitenaufrufe hinweg zu erhalten. Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops unbedingt erforderlich und werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt.
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Bestellbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuerrechtliche Fristen gemäß § 132 BAO – sieben Jahre) dies verlangen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Bestellvorgang und Zahlungsarten
Im Zuge einer Bestellung werden die oben genannten Daten zur Abwicklung des Kaufvertrags verarbeitet. Wir geben diese Daten nur insoweit an Dritte weiter, als es für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister).
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vorauskasse: Nach Eingang Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihnen unsere Bankverbindung. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet. Es werden keine Daten an externe Zahlungsdienstleister übertragen.
- Barzahlung bei Abholung: Die Zahlung erfolgt bei persönlicher Abholung direkt vor Ort. Auch hier findet keine Datenweitergabe an Dritte statt.
- Kauf auf Rechnung: Sie erhalten die Ware mit einer Rechnung, die innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen ist. Die Rechnungsstellung erfolgt durch uns. Es sind keine externen Zahlungsdienstleister involviert.
Da wir ausschließlich diese drei Zahlungsarten anbieten, werden keine Zahlungsdaten an externe Drittanbieter (z. B. Kreditkartenunternehmen oder Payment-Gateways) weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
